Manual de boas-vindas

Tipologias dos programas

Na CONMEBOL existem 4 tipos de programas: Cursos (com 1 mês de duração), Programas (com duração de 2 a 3 meses), Formação Inicial(com duração de 4 meses) e Formação Continuada (com duração de 6 a 8 meses).

Nosso modelo acadêmico foi projetado para que você tenha o suporte necessário, ambiente virtual apropriado e atividades certas para alcançar o desenvolvimento de suas
habilidades de forma eficiente.

Isso significa que a duração definida dos nossos cursos (seja de 1, 2, 3, 4, 6 ou 8 meses), está associada a uma estrutura de serviços, estabelecida com:

• Especialistas on-line e atividades
• Espaços para intercâmbios

Assim, a duração dos nossos programas (sejam eles de conteúdo, de duração e serviços associados) foram projetados para maximizar excelentes impactos de conhecimento, estabelecendo atividades e incentivos em cada momento do curso.

Orientação para as Habilidades

Na CONMEBOL escolhemos um modelo acadêmico inovador, projetado para alcançar o impacto esperado, cujo objetivo principal é fortalecer e desenvolver habilidades. Isso significa que:

• Com um modelo acadêmico e conteúdos especializados desejamos oferecer a você uma resposta eficiente em um contexto que demanda novas habilidades e abordagens.
• Sua origem vem do cruzamento de uma reconhecida e sólida metodologia e criação de conteúdos, elaborados por especialistas com larga experiência em suas respectivas áreas.
• Envolve processos cognitivos e, ao estar direcionada para desenvolver habilidades, atravessa a estrutura de tempo como fator principal e está centrada em resultados alcançados.

Modelo MAC©

O “modelo de aprendizagem baseado em habilidades” escolhido reconhece e consequentemente desenvolve dois tipos de habilidades:

• Habilidades genéricas: diretamente relacionada com comportamentos e atitudes no trabalho em diferentes âmbitos de produção, tais como a capacidade para o trabalho em equipe, negociação e planejamento, entre outras.
• Habilidades específicas: relacionadas com os aspectos técnicos mais vinculados com a ocupação, não são facilmente transferidos para outros contextos profissionais. Exemplos: criação de projetos de infraestrutura, conhecimento de gestão de um determinado negócio etc.

Habilidades Envolvidas

As habilidades genéricas incluídas e desenvolvidas em nossos modelos de cursos são as seguintes:

• Trabalho colaborativo: ao longo do curso, ofereceremos a opção para desenvolver as diferentes atividades propostas com outros participantes do programa, enriquecendo o
  trabalho sob diferentes perspectivas e abordagens.
• Capacidade para analisar/refletir e tomar decisões críticas: através de uma análise sobre as próprias aprendizagens e suas correspondentes autoavaliações.
• Criatividade/soluções inovadoras baseadas em conhecimento: através da construção de propostas em grupo e individuais com o objetivo de responder um tema, um problema, projetar alternativas ou planos de ação.

Tudo isso se conquistará através da implementação de diferentes objetos de aprendizagem que são parte do programa que você está para iniciar e que desenvolveremos ao longo deste documento.

Na CONMEBOL existem quatro modalidades de programa, cada um deles com seu determinado impacto e projetados para diferentes objetivos: Cursos (com 1 mês de duração), Programas (com duração de 2 a 3 meses), Formação Inicial (4 meses) e Formação Continuada (com duração de 6 a 8 meses).

Cada curso terá a duração de um mês. Os programas terão duração de 2 ou 3 meses e a formação inicial e continuada com uma duração de 4, 6 ou 8 meses, respectivamente. Você
deve estudar e trabalhar com distintos elementos de aprendizagem que estão distribuídos em 4 módulos no curso.

Cada um dos elementos de aprendizagem foi projetado para motivá-los e facilitar o conhecimento dos instrumentos, conceitos e ferramentas que os programas escolhidos lhe
oferecerão:

Conteúdos e materiais do curso
Autoavaliações previstas em cada módulo
Atividade escolhida pelo professor em cada módulo do curso
Assinatura em cada atividade

Para ingressar no seu curso deverá ir ao nosso site https://evolucion.conmebol.com/

Já no site, vá para INICIAR SESSÃO. Na janela pop-up, em INICIAR SESSÃO complete suas informações com os mesmos dados que foram informados no momento da compra, utilizando usuário (e-mail cadastrado) e senha de acesso.

Ao iniciar sessão, clique em SEU NOME para expandir o próximo menu, na parte superior direita do site.

Em MEUS CURSOS, você poderá ver o (s) programa (s) que adquiriu. Clique em MOSTRAR CONTEÚDO para visualizar a lista dos cursos que compõem o seu programa, com suas respectivas datas de início e término.

Ao clicar em “IR A AULA” no curso vigente deverá revisar e completar o formulário “JURAMENTO DE HONRA” com seus dados: nome completo e número do documento de identidade (RG, passaporte, identificação), e clicar em “ACEITO E ENTENDO O JURAMENTO DE HONRA”. Uma vez finalizado o processo, clique em aceitar.

Deve se levar em consideração que:

a) Ao tentar acessar antes da data de início de qualquer um dos cursos, aparecerá um aviso na tela do dispositivo indicando a data correta para o início do curso.

b) Se tentar acessar no dia de início previsto ou qualquer dia posterior a ele, diretamente será direcionado à plataforma do curso, líder em aprendizagem on-line. Você não deve acessar ao Certificado de aprovação até que o curso seja concluído, ou seja, até que tenha finalizado todas as etapas do processo de estudo do programa. Ao acessar ao curso vigente, você irá encontrar um vídeo de introdução sobre o assunto que será abordado neste curso. Na sequência, clique em iniciar.

Projetamos sua experiência de forma que você deve percorrê-la de maneira ordenada, começando com o DIAGNÓSTICO (autoavaliação diagnóstica), como um pré-requisito obrigatório para desbloquear e acessar os módulos seguintes que contêm as leituras e atividades propostas.

Outro aspecto fundamental para que sua experiência de aprendizado seja efetiva são as notificações, que o alertarão sobre todas as novidades, mudanças ou comunicações relevantes relacionadas ao programa que você está estudando.

Para acessar suas notificações, vá até o botão Notificações (identificado com um símbolo de sino), margem superior direita. Uma lista com as notificações que você recebe será exibida lá.

Um aspecto crucial da Evolución Educación tem a ver com o acompanhamento de uma equipe de especialistas que irá fornecer a você durante sua experiência de estudo. Juntamente com os objetos de aprendizagem e as avaliações fornecidas, os especialistas online constituem o coração da nossa atividade.

O contato com especialistas online ocorre dentro da plataforma, especificamente por meio de mensagens.

Para acessar o Messaging, clique no balão de fala no canto superior direito da tel

Este espaço foi pensado para que você possa compartilhar temas de interesse, informações, trocar aprendizados, propor temas de discussão e interagir com seus colegas. O objetivo é contribuir para a aprendizagem colaborativa e a troca entre pares.

Para acessar este espaço, clique em Coffee Break, localizado no Módulo Introdutório da página principal do seu curso.

• Autoavaliação por módulo: É composto por um conjunto de questões para que possa autoavaliar os conhecimentos adquiridos sobre o tema do módulo. Recomendamos que o faça depois de percorrer os vídeos, leituras e atividades desse módulo. Você pode voltar a revisar o conteúdo e fazer as autoavaliações quantas vezes quiser.

• Exame final: É composto por 20 questões para que você possa medir seus conhecimentos adquiridos ao longo do curso.

Lembre-se de que você só pode realizar essas instâncias durante a vigência do curso.

Para realizar qualquer uma dessas instâncias avaliativas:

1. Clique no exame que deseja fazer.

2. Uma tela aparecerá apresentando os detalhes da avaliação que você está prestes a fazer. Depois de lê-los, clique em TOMAR AVALIAÇÃO.

3. Lá, a plataforma irá mostrar a lista de perguntas que você deve responder. Enquanto faz a avaliação, você terá a opção de alterar as respostas quantas vezes quiser. Para finalizar e enviar a avaliação, clique em TERMINAR TENTATIVA.

À semelhança dos reconhecidos exames internacionais de línguas ou outro tipo de competência profissional, a certificação de aprovação implica um processo de avaliação onde são testados os conhecimentos e competências obtidos pelo participante no processo de aprendizagem. A aprovação da referida avaliação garante a obtenção do referido certificado, que funciona como documento oficial que comprova a efetiva e legítima aquisição de competências e qualificações numa determinada área.

Nesse contexto, a tecnologia de supervisão remota é a chave para validar os resultados dos exames online e garantir a integridade desses resultados.

Como funciona a verificação?
Depois de concluir o percorrido, os participantes poderão concluir tarefas classificadas dentro do curso. Para receber um certificado, eles precisarão de uma pontuação total de aprovação antes da data de conclusão do curso.

Ao contrário dos certificados de participação, a verificação garante a autenticidade e o valor da credencial. Aqueles que busquem a opção de certificado verificado devem provar sua identidade por meio de processos de validação de foto e identidade via webcam e passar no curso atendendo aos requisitos de exame e atribuição.

Todos os programas de formação que a CONMEBOL oferece, são validados por universidades que verificam, contemplam e garantem as habilidades propostas assim como seus certificados de participação e aprovação.

Existem dois tipos de certificados que estão relacionados a duas situações acadêmicas diferentes que podem acontecer e estão descritas abaixo:

• Certificado de aprovação: para os programas com duração de 2 ou 3 meses; para a formação inicial com duração de 4 meses; e formação continuada com duração de 6 a 8 meses; onde todos os alunos devem ter participado de todo o programa apresentando e ter
  uma média de 60% ou mais. Nota: Os certificados de aprovação estão sujeitos a um processo de validação de identidade onde será necessário: conexão à internet, uma câmera web padrão e um documento de
  identidade.

• Certificado de participação: nos casos de curso com duração de 1 mês (como parte de outro programa ou como curso personalizado), serão emitidos ao finalizar o curso, um certificado de participação, independente da nota da avaliação. Se optar por não realizar a validação da identidade ou para casos de reprovação, será emitido um certificado
  comprovando a participação no programa.

Todos os certificados de participação serão criados automaticamente na plataforma e somente estarão disponíveis em formato PDF. Não imprimimos e também não enviamos certificados por correio.

Você terá acesso e poderá fazer o download dos certificados ao entrar na plataforma na seção MEUS CERTIFICADOS, como demonstrado abaixo:

REEMBOLSO

Se por qualquer motivo de força maior, você não puder continuar ou queira iniciar o seu curso mais tarde, a CONMEBOL oferece a possibilidade de falar com seu especialista ou com a Central de ajuda, solicitando uma pausa no curso até poder retornar ou reprogramá-lo
desde o começo. Ambas as opções estão vigentes no prazo de 12 meses depois de realizada a inscrição. Se, por qualquer motivo, você tiver dúvidas sobre seguir ou não, sugerimos queentre em contato com um especialista ou com a Central de ajuda para que possamos ajudá-lo na avaliação das consultas e orientá-lo quanto a sua decisão. Quaisquer alterações resultem dessa comunicação estarão sujeitas a revisão e aprovação de um especialista.

Reembolsaremos 100% do valor pago somente se a solicitação de reembolso ocorrer em até 24 horas antes do início do programa on-line pago, através da Central de ajuda ou se, por qualquer motivo, o programa não estiver disponível na data informada.

NOVAS INSCRIÇÕES

Nos casos de reprovação em alguns dos nossos cursos que fazem parte do programa, você tem a possibilidade de realizar uma nova inscrição em um ou mais cursos que faltam completar seu processo de formação. O custo adicional depende da quantidade de cursos que você precisa realizar e esta solicitação deverá ser enviada a um especialista on-line ou a nossa Central de ajuda.

Qualquer que seja o canal de acesso, serão expandidas três opções. Escolha a que melhor representar sua necessidade:

a. “Tenho um problema com o curso”: para deixar uma mensagem, deve-se fazer o login e ser participante de alguns dos nossos programas.

b. “Tenho algum problema com a compra”: neste caso você deve ser um usuário cadastrado, mas não necessariamente um participante.

c. “Outras consultas”: aberto para qualquer tipo de consulta.

As condições informadas neste documento podem ser alteradas a qualquer momento, com base nos critérios próprios da organização. Tais alterações serão informadas através dos canais de comunicação habilitados.

MUITAS INFORMAÇÕES?

Não se preocupe. À medida que for conhecendo a plataforma, notará que é bem simples.

Quando seu curso estiver disponível, dedique-se aos estudos. Na CONMEBOL temos estruturas de serviço projetadas para que você tenha a melhor experiência em educação.

Está pronto para aproveitar ao máximo seu curso?

Atenciosamente, equipe da CONMEBOL.